“五一”假期将至，外出购物、旅游、就餐等需求增加，为保护消费者合法权益，引导科学、理性、安全消费，使消费者度过一个安全、放心的假期，陕西省市场监督管理局发布消费提示，提醒广大消费者,在欢度"五一"假期时，疫情防控不松懈，健康消费要理性。

　　一、理性购物，警惕陷阱

　　“五一”是购物消费旺季，各大商场、电商平台都会通过价格优惠、赠送商品、返券、让利等方式进行节日促销来吸引眼球。消费者购物时，应了解促销活动规则，不轻信商家的口头承诺，谨慎下单;选择预付式消费类产品时，理性消费、按需充值，切勿盲从，勿轻信超低折扣宣传，尽量不要一次充值过多，不要因商家优惠折扣而冲动消费。

　　二、谨慎选购，安全饮食

　　在选购食品、点外卖时，务必要注意食品安全，选择证照齐全的商家购买，在购买食品时要仔细查看食品的生产日期、保质期等，同时还要注意查看食品是否有包装破损、开封、漏气、肿胀、异味、感官异常等现象，避免购买变质过期食品。凡需要冷藏和冷冻的食品购买后应避免在室温下长时间暴露，尽快置于冰箱贮存,并尽量做到分隔或独立包装，避免交叉污染。即开即食食品开启后应妥善贮存并尽快食用。烹调好的食物在室温存放下不要超过2小时，食用冷藏后的剩饭、剩菜前应确认食品无腐败变质并经再次彻底加热后方可食用。

　　三、科学就餐，减少风险

　　外出就餐时应选择证照齐全、信誉好的餐饮场所，点餐前注意是否明码标价或事先询问价格和收费标准,提防“低价高收”等消费陷阱。根据用餐人数合理点餐，自觉抵制舌尖上的浪费，主动践行“光盘行动”，不要食用新奇食物、野味，自觉使用公筷公勺，做到文明安全就餐，积极践行绿色节约消费新风尚。

　　四、遵规守纪，安全游玩

　　出门游玩游乐设施要注意检验合格标志，在大型游乐设施的醒目地方都有“乘客须知”，要仔细阅读后再行乘坐，切勿翻越栅栏。幼儿必须在家长陪同下才能乘坐大型游乐设施。游玩时听从服务人员指挥，在大型游乐设施未停稳之前不要抢上抢下。乘坐时要系好安全带，注意避免磕碰或跌倒，运行时请两手握紧安全把手或其它安全装置。切勿将身体部位伸出舱外，不要在大型游乐设施运行中拍照。注意保管好自带物品，容易掉落的装饰品等，请预先摘下。发生意外时千万别惊慌，大型游乐设施在运行中发生停电等故障时，在工作人员未通知前，不要下车，只有在座舱内是最安全的，等待紧急救援。

　　五、组团出游，擦亮双眼

　　无论在线上、线下选择旅行社，应选择具有合法经营资质、信誉度好的旅行社。要注意签署正规出行合同，对旅游景点、食宿场所、出游线路以及其他重要事项要在合同中明确列出，条款详细，权责清晰。切勿轻信免费旅游、赠送礼品等宣传广告，远离低价旅行团的诱惑，保护好个人财产、人身和信息安全。在旅游景区购物时，一定要保持理性，不偏信商家宣传，认真辨别商品真伪、质量、价格等，尽量不在旅游景区特别是流动小商贩处购买珠宝钻石等贵重物品，购买当地土特产的，要注意查看保质期等。

　　六、外出旅游，合理规划

　　建议消费者自驾旅游错峰出行，不去未开放景区、无人区和存在安全隐患的目的地。提前预订食宿场所，预订后应及时通过电话联系等方式，与服务平台或最终服务场所就时间、地点、金额、条件等进行最终确认，以免耽误旅行。

　　七、留存证据，依法维权

　　发票等购物凭证是消费者与商家发生消费纠纷后，依法维权的重要凭证，广大消费者要注意保留购物发票等有效购物凭证。如发生消费纠纷，可先与经营者协商解决，协商不成的可以拔打12315热线，或通过“全国12315平台”APP、陕西市场监管微信公众号、支付宝小程序等进行线上投诉。