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96333,这个号码一定要记住!
时间:2020-11-21 18:48:05  来源:陕西省市场监督管理局

  11月19日,2020年陕西省电梯示范性应急救援演练在延安圆满落下帷幕。此次演练以停电导致大面积住宅电梯停止,引发多人被困为背景,通过一、二、三级救援充分展示了企业快速反应能力、政府处突能力以及专业救援队伍的救援水平,强化和锻炼了电梯应急救援队伍的能力,为全省电梯应急救援提供了示范模板。

  那么在整个救援过程中,紧急调动救援队伍实施现场救援的过程是怎样实现的?统一指挥者是谁?记者从现场观摩感受到,“96333”作为电梯公共应急救援处置服务号码,也就是由政府设置的电梯应急处置中心联系电话,可以说,号码虽短,关键时刻真有用。

  陕西省96333电梯应急处置服务平台于2015年10月开始规划筹建,2016年1月建成开始试运行,3月验收合格,次年4月份在全省开始正式运行。同时在延安、榆林、咸阳、渭南、宝鸡、铜川、商洛、汉中、安康及韩城市、神木市、府谷县、西咸新区、杨凌示范区等地建立了14个96333电梯应急处置服务中心(以下简称96333监控中心)。目前除府谷县未开展工作外,其它13个96333监控中心均24小时接听96333电梯应急救援热线,为全省公众提供电梯突发事件的紧急呼救、救援派遣、事故隐患举报受理等服务。

  日常乘坐电梯上,你会发现在电梯轿厢里都会贴有96333的蓝白色标签(如下图),标签分为三部分:

  part1:96333的短号logo和24小时应急救援标识;

  part2:二维码,可扫出该电梯的基本信息或者用于电梯投诉报修;

  part3:电梯识别码。电梯识别码是每台电梯独有的,就像每个人的身份证号码一样,是不会重复的,是定位电梯地址的重要信息!

  在发生电梯困人等紧急情况时,首先要先按下电梯内的应急报警铃!因为应急报警铃是直接可以连通到物业值班室,这是最有效也是最快捷的救援方法。

  如果应急报警铃无法响应,也不用慌张,这时候直接拨打96333!提供电梯轿厢内96333应急救援标签下方的7位电梯识别码,接警人员即可在96333电梯应急处置服务平台锁定困人电梯的准确位置,快速通知维保单位实施快速救援。您要做的就是耐心等待,远离电梯门,切忌盲目自救,避免造成不必要的伤害,同时保持电话畅通,直到救援到来,安全出梯。

  截止2020年9月30日,陕西省96333电梯应急处置服务平台收录了75638台电梯(不含西安市96333平台的94443台电梯设备信息)的设备信息、使用单位信息和维保信息。自2016年4月份96333电梯应急处置服务平台开始正式运行止2020年9月30日,通过“96333电梯应急救援热线”,陕西省96333电梯应急处置服务平台共处置电梯应急事件7555起,其中困人6554起、故障1001起,解救被困人员14461人,受理投诉1045起。2020年1至9月份通过“96333电梯应急救援热线”,陕西省96333电梯应急处置服务平台处置电梯应急事件520起,其中困人443起、故障77起,解救被困人员875人,受理投诉62起。

  陕西省96333电梯应急处置服务平台的开通运行,为社会公众提供了专业化的救援服务,实现了全省电梯突发事件的快速响应、快速派遣、快速救援的应急处置服务目标,为各级特种设备安全监察机构提供了科学、有效的电梯监管数据,有效地推进了电梯安全监管工作重点的前移。

  最后要提醒大家,96333是应急救援电话,请合理利用救援资源。