4月15日，陕西省消费者权益保护工作联席会议办公室暨陕西省放心消费创建工作办公室召开2020年一季度12315投诉举报数据统计分析情况通报会，省市场监管局二级巡视员黎少鹏代表省创建办参加会议并讲话。

　　会议通报了一季度消费者投诉举报的重点问题。各成员单位联络员就相关问题提出了建议并进行了讨论。

　　会议要求，要不断增强对行业领域消费侵权问题的认识，更有针对性的开展市场治理，切实维护安全放心的消费环境。一是高度重视。切实把老百姓投诉集中、反映强烈的问题，加以研究解决。二是明确责任。各相关成员单位应结合任务分工，加强监管，依法查处违法违规行为，指导经营者诚信经营。三是加强专项治理。要加强惩治力度，严格执法，定期向社会发布典型案例。四是加强宣传培训。鼓励引导企业加强内部培训，增强法律法规意识，规范企业行为。

　　省住房和城乡建设厅、省交通运输厅、省商务厅、省药品监督管理局、省通信管理局、省邮政管理局、省消协等7个省消费者权益保护工作联席会议成员单位联络员，省市场监管局相关处室主要负责人参加了会议。